Pensioen stoffig? Nee, juist hightech!
‘AWS, Sonarcube, Gitlab, Gatling. Dat is verre van suf en stoffig – pensioen is hightech! Logisch, want iedereen is er klaar voor: pensioendeelnemers willen de nieuwste tools, onze directie heeft lef en is ronduit ambitieus, en alles ligt nog open. Voor ICT’ers is de pensioenwereld echt een snoepwinkel.’
Onze ambitie: online en realtime
‘Zoals zoveel andere bedrijven werkte TKP in 2000 met een gesloten Oracle-systeem. De wensen groeiden en rond 2010 bloeide er een weelderig landschap van allerlei satellietsystemen. Later werd dat een blok aan het been: geen twee tools toonden dezelfde cijfers, en mutaties moesten op meerdere plekken doorgevoerd worden. Tijd voor een fundamentele herinrichting van ICT. Een digitale transformatie. En TKP doet het gewoon. Het monolithische systeem gaat overboord, het complete ICT-landschap op de schop. Voortaan wil TKP alleen nog maar online tools en realtime data.’
Bouwen langs drie grote ICT-lijnen
‘Hoe we nu dan werken? API first en een front-end gebaseerd op het Angular-framework. Met open source frameworks zoals Spring Boot en Elasticsearch ontwikkelen onze DevOps-teams parallel aan elkaar en zelfstandig nieuwe functionaliteit. Zo ontsluiten we op hoog tempo alle data en processen die de organisatie rijk is. We ontwikkelen cloud native met een fallback naar on-premises. Zo houden we onze opties open en zijn we klaar voor de toekomst.’
‘We ontwikkelen veel, en alles volgens het principe van Continuous Delivery, met state-of-the-art tools als Gatling, Gitlab, Gradle en Terraform. Het lijkt wel fintech! Zo brengen we de ontwikkelde code snel naar productie. Dat versterkt onze agile manier van werken. En doordat de vaart erin blijft, groeit het enthousiasme bij de business.’
‘We werken API first, volgens Continuous Delivery en bouwen een pensioenplatform van jewelste’
‘Zo ontwikkelen we in sneltreinvaart samen een pensioenplatform van jewelste. Dat omvat alle pensioenadministratie, de interface en omnichannel interactie. Plus de voordelen van realtime data, simulaties, self-service, samenwerking met partners in de keten, noem maar op. Aan de basis staat AWS. We beperken ons niet tot één softwarepakket, maar selecteren telkens de best passende opensource-oplossing. Een beetje eigenwijs wellicht, maar zo zijn we.’
Cultuur en mentaliteit
‘De mooie tools zijn hightech, net als de grote transformatie die ICT in de pensioenwereld teweeg brengt. Maar óók de cultuur draagt bij. ICT en de business werken hier steeds meer samen in agile teams. Niet aan het zoveelste project, maar aan een product, sterk gefocust op de klant. Dat werkt lekker. Daarnaast werken onze ontwikkelaars via Slack in hun eigen omgeving, en verliezen ze weinig tijd aan documenteren. En last but not least: de directie geeft veel keuzevrijheid, luistert goed en durft keuzes te maken. Zo kreeg ik al een eerste go op de complete nieuwe architectuur, nadat ik het voor ze uittekende. Een simpele schets was voldoende, nota bene op een ouderwets whiteboard.