‘Ik zorg ervoor dat pensioendeelnemers krijgen waar ze recht op hebben’

‘Vijf jaar geleden begon ik hier op de werkgeversadministratie voor Pensioenfonds Vervoer. Na een paar jaar was ik toe aan iets nieuws. Toen er bij een andere afdeling een plekje vrijkwam als pensioenspecialist binnen het team dataverwerking, heb ik de stoute schoenen aangetrokken en ben ik met de manager gaan praten. Inmiddels ben ik alweer een jaar senior pensioenspecialist voor PME – een groot pensioenfonds voor de metaal- en technologische industrie.’

‘Als pensioenspecialisten zijn we ervoor verantwoordelijk dat de werkgevers die zijn aangesloten bij PME de juiste premienota’s ontvangen. Dit doen we door de loongegevens die bij ons binnenkomen te controleren. En we verrijken die data. Als deelnemers bijvoorbeeld arbeidsongeschikt zijn of raken, krijgen we dat door via het UWV en verwerken we dat. Dat kan deelnemers premiekorting opleveren. Best een verantwoordelijke taak dus. Want doordat wij ervoor zorgen dat de gegevens kloppen, krijgen deelnemers waar ze recht op hebben.’ 

‘De aanlevering van data waarmee we werken, gaat automatisch. Dat betekent niet dat het altijd klopt. Als pensioenspecialist moet je scherp zijn. En nieuwsgierig. Als ik iets zie dat niet klopt, duik ik erin en pluis ik het uit. Ik analyseer waar het mis ging en zo voorkom ik dat hetzelfde opnieuw fout gaat. Belangrijk werk dus, want alles moet tot achter de komma kloppen.’ 

‘Zelfredzaamheid is een belangrijke eigenschap van een pensioenspecialist. In de eerste paar weken krijg je natuurlijk een inwerkprogramma en word je aan de hand genomen door een buddy. Daarna ga je zelf ‘het diepe’ in. Dat is fijn want je krijgt al snel veel vrijheid en vertrouwen dat je het kan. Dat je goed zelfstandig uit de voeten kunt, betekent trouwens niet dat je alleen op een eilandje zit te puzzelen. Het is juist belangrijk dat je vragen durft te stellen en goed kunt samenwerken. Bijvoorbeeld met je collega-pensioenspecialisten en met collega’s van bijvoorbeeld communicatie. We hebben elkaar hard nodig om goede resultaten te bereiken.’

‘Er wordt hier hard en veel gewerkt. Maar daar staat veel tegenover. Los van de goede arbeidsvoorwaarden, kun je hier rekenen op een goede werksfeer waar iedereen zichzelf kan zijn. Er zijn regelmatig borrels, ski-of fietsuitjes en vrijwilligersdagen. En ik heb er dankzij dit werk zelfs nieuwe vriendschappen bij. Voorlopig zit ik nog goed op mijn plek. Maar ik ben leergierig en over een tijdje wil ik wel weer een stap maken. Als expert-pensioenspecialist bijvoorbeeld. Of naar de juridische afdeling. De kansen liggen er genoeg bij TKP, je moet ze alleen wel zelf pakken.’