Meer reflectie, geïnspireerd op agile
‘We zijn een bedrijf in verandering. In mijn eerdere blog schreef ik al hoe ik ons – indertijd – nieuwe managementteam Technology daarom hielp om helemaal agile te gaan werken. Dat zette toen een kettingreactie in gang: inmiddels werken bijna alle managementteams agile. Parallel daaraan ontwikkelt zich nu een nieuwe stijl van leidinggeven. Meer coachend, met meer ruimte voor reflectie.’
‘Onze managers buigen zich in hun transformatie over best confronterende vragen. Wie zijn we, wat drijft ons? Wat zijn onze kwaliteiten en valkuilen als team? Wat is onze gewenste leiderschapsstijl? Managers geven elkaar feedback, reflecteren samen op de vraag wat ze nog aan vaardigheden willen en zouden mogen ontwikkelen. Die afspraken heeft ons MT Technology zelfs vastgelegd in een teamovereenkomst. Bijvoorbeeld dat ze een inspiratiebron willen zijn, dat ze zelf het juiste voorbeeld willen geven.’
Zichtbare afspraken
‘Om het niet alleen bij loze beloftes te houden, verankeren we die ambities aan de dagelijkse realiteit. Zo is er al vanaf dag één de vaste plek om aan de gemaakte afspraken te werken, en een vast ritme waarin dat gebeurt: met een dagelijkse dagstart en een bespreking van het takenbord. De zichtbaarheid van het agile werken maakt enthousiast en versterkt het groepsgevoel. Iedereen voelt: we doen dit samen. Gezamenlijke verantwoordelijkheid is niet voor niets één van de pijlers van agile werken.’
‘In plaats van mensen een andere manier van werken op te leggen, laten we zien hoe het werkt en dát het werkt’
Inspiratiebron
‘En die transparantie heeft nog een ander effect: collega’s worden nieuwsgierig, lopen binnen, kijken mee en raken enthousiast. Steeds meer teams kloppen bij mij aan met de vraag hen te begeleiden. Ze zien dat je op deze manier heel eenvoudig iets tot stand brengt, dat er echt iets gebeurt, dat mensen samenwerken en plezier hebben. Zo wordt het MT Technology de inspiratiebron die ze hebben afgesproken te zijn. In plaats van mensen een andere manier van werken op te leggen, laten we zien hoe het werkt en dát het werkt. We verleiden mensen echt om anders te gaan werken.’
Vernieuwing behapbaar
‘Ik leer mijn teams vooral: neem tijd voor reflectie. We denken vaak: als we maar harder rennen, dan komt het wel goed. Maar je moet vertragen om te versnellen. Pak je rust en stel jezelf de vraag: wat heb ik geleerd? Dat kan over het proces gaan, maar ook over jezelf, of het team. Op basis daarvan doe je aanpassingen. Kleine stapjes die bij elkaar grote stappen maken. Het maakt vernieuwing behapbaar. En het maakt werk voor iedereen veel leuker.’