‘Met data die we nú vastleggen krijgen mensen ook over 60 jaar nog waar ze recht op hebben’

‘Als enterprise lead architect kijk ik niet alleen naar techniek, maar naar alles wat ons bedrijf bezighoudt. Hoe hangen onze bedrijfsprocessen met elkaar samen? Hoe richten we ze zó in dat pensioendeelnemers over meer dan een halve eeuw ook nog een kloppend pensioen krijgen? Technologie helpt om dit goed te organiseren.’ 

‘Wat mijn werk zo interessant maakt, is dat álles voorbij komt. We bouwen zelf software, we kopen SaaS-oplossingen in en we denken na over hoe we het voor deelnemers eenvoudig kunnen maken. Alles wat we doen kan technologisch nog veranderen. En tegelijk staan we met de nieuwe pensioenwet voor de grootste verandering in de pensioensector ooit. Ook daarvoor moeten onze systemen en processen klaar zijn. Ik vind het leuk om mensen mee te nemen in die veranderingen. Als een storyteller schets ik een vergezicht van de toekomst.’

‘Sinds 2018 werk ik alleen nog voor organisaties die maatschappelijk relevant zijn. Zo werkte ik bij het Amsterdam UMC en bij een GGZ-instelling en nu dus bij een pensioenuitvoeringsorganisatie die zorgt voor het inkomen van miljoenen mensen. Toen ik hier in 2022 begon, was pensioen compleet nieuw voor mij. En daar ligt juist de kracht. Want innovatie komt van buiten de sector. Met een andere blik, zie je meer.’

‘Machine learning, artificial intelligence en volautomatische bedrijfsprocessen. Ook wij ontwikkelen ons daarin. Tegelijk zie ik dat bij TKP de menselijke maat centraal staat. Zo doen we niet aan telefoonbandjes – je krijgt altijd een medewerker aan de lijn. En 90% van de vragen kan die medewerker meteen beantwoorden. Da’s vrij uniek.’

‘Wat ik ook bijzonder vind is dat TKP het pensioen uitvoert voor een derde van Nederland. Dat is enorm! En toch zijn we een vrij compact bedrijf van 1.100 mensen. Verspreid over thuis – en die huizen staan inmiddels door het hele land – en ons kantoor in Groningen. Er heerst een no-nonsense-cultuur en niemand heeft het hoog in de bol. Mensen kunnen zichzelf hier zijn en hebben respect voor elkaar.’