‘Ook op afstand zorgen we voor verbinding’
‘Nu we voorlopig nog grotendeels thuiswerken, is het belangrijk om dat op een gezonde manier te doen en om oog en oor te houden voor elkaar. Daar besteden we dan ook volop aandacht aan, organisatiebreed én binnen de verschillende teams. Je betrokken en verbonden voelen, vinden we hier heel belangrijk. Helemaal nu we op afstand werken.’
‘Met al het thuiswerken moet je wat meer moeite doen om contact met elkaar te houden. En dan bedoel ik écht contact. Hoe gaat het werkelijk met iemand? Op kantoor is het sneller zichtbaar als het even niet lekker gaat. Hoeveel pauzes neemt iemand? Lukt het je om grenzen te stellen als dat nodig is? Voel je je misschien wat eenzaam met al het thuiswerken? Juist in deze periode vind ik het nog belangrijker om elkaar te blijven horen.’
Contact houden
‘Regelmatig hebben we hier dialoogsessies. Twee van onze directeuren gaan dan in gesprek met een aantal medewerkers over het werk, hoe het gaat, wat er speelt. Niet vanuit goed of fout, puur vanuit aandacht. Onlangs was er nog een online sessie met collega’s die allemaal in coronatijd bij ons gestart zijn – best gek natuurlijk, om je collega’s voor het eerst op afstand te ontmoeten. Los van deze dialoogsessies is het natuurlijk belangrijk om als team of afdeling met elkaar in contact te blijven. Leidinggevenden en collega’s plannen daarvoor regelmatig contactmomenten in. Online, maar denk ook aan een bila tijdens een wandelingetje.’
Je grenzen bewaken en om hulp vragen
‘Het nadeel van werken op afstand is dat contact vaak via een scherm verloopt. We moeten ervoor uitkijken dat we niet doorslaan in het videobellen. Sommige teams blokken nu de vrijdagmiddag om ongestoord, dus zonder Teams-meetings, te werken. Verder is het in deze periode belangrijk dat iedereen zijn eigen grenzen bewaakt en om hulp durft te vragen waar nodig. Dat geldt nog eens extra voor nieuwe medewerkers. Gelukkig hebben we een mooi welkomst- en introductieprogramma, dat ook op afstand gewoon doorgaat. Daar heb ik zelf ook veel aan gehad toen ik hier startte, middenin coronatijd. Bovendien krijgt elke nieuwe collega een eigen buddy, dat is een collega die je wegwijs maakt tijdens je eerste weken bij ons.’
‘We faciliteren collega’s zoveel mogelijk. En bieden de flexibiliteit die veel mensen prettig vinden’
Twee kanten van de medaille
‘Er werken hier veel gedreven en ambitieuze mensen. Dat heeft 2 kanten: aan de ene kant is het natuurlijk heel fijn en zijn we trots op de resultaten die we bereiken. Aan de andere kant is er het risico van té hard gaan. We willen medewerkers helpen om zo gezond en vitaal mogelijk thuis te werken. Daarom bieden we workshops aan over bijvoorbeeld de werk-privébalans, grip op je werk, gezond eten en bewegen, of goed slapen. Daar is veel animo voor.’
Experimenteren en faciliteren
‘Na al het thuiswerken gaan we straks druppelsgewijs over naar weer meer werken op kantoor. Van daaruit gaan we met elkaar op zoek naar een goede balans tussen deels thuis en deels op locatie werken. Het werkmodel van de toekomst is meer hybride en daar gaan we mee experimenteren. Ons kantoor wordt nog meer een plek om elkaar te ontmoeten, bij te praten en bijvoorbeeld projectwerk te doen. Thuis kun je doorpakken en gefocust werken. Daar faciliteren we collega’s zoveel mogelijk bij. Zo bieden we de flexibiliteit die veel mensen prettig vinden.’