‘Ruimte om je eigen pad te kiezen’
‘Iedereen groeit op z’n eigen manier. Daarom geven we onze mensen steeds meer de ruimte om een eigen pad te kiezen. Om te onderzoeken waarin zij willen en kunnen groeien. Zo stimuleren we een ‘growth mindset’. Want wanneer iedereen de focus op groei heeft, groeit TKP ook. Niet alleen in omvang, maar ook professioneel. In kunde, kennis en expertise.’
Eigen doelen stellen
‘Als HR-businesspartner mag ik ervoor zorgen dat de growth mindset bij TKP steeds meer voet aan de grond krijgt. Dat doen we bijvoorbeeld door medewerkers meer regie over de eigen ontwikkeling te geven. Niet hun leidinggevenden, maar mensen stellen zelf de leer- en ontwikkeldoelen vast. Daarnaast nemen ze regelmatig het initiatief om in ‘check-ins’ met hun leidinggevende de voortgang te bespreken. In hun jaarlijkse beoordeling vertellen medewerkers wat ze van die doelen hebben bereikt en waarin ze beter willen worden. Die gesprekken gaan dus over groei, niet over scores.’
Betekenis
‘De doelen die mensen stellen dragen bij aan TKP als geheel, aan het eigen team én aan de persoonlijke ontwikkeling. We stimuleren mensen om die doelen klein en overzichtelijk te houden. Niet voor een heel jaar, maar voor bijvoorbeeld 2 of 3 maanden. Daarmee voorkomen we dat doelen zo groot worden dat ze ontmoedigen. Juist kleine stappen, zoals een tip van een collega om iets op een andere manier te omschrijven, kunnen zoveel betekenis hebben.’
Open houding
‘Een growth mindset staat voor een levensinstelling en een houding waarin je openstaat voor nieuwe inzichten. Dat je de overtuiging hebt dat veranderingen en zelfs fouten je verder kunnen brengen. Gewoon omdat je ervan leert. Feedback geven én vragen is daar een logisch onderdeel van.’
‘Met een growth mindset heb je de overtuiging dat veranderingen en zelfs fouten je verder kunnen brengen. Gewoon omdat je ervan leert’
‘Voor sommige collega’s en leidinggevenden klinkt dit al heel bekend, voor andere vraagt de growth mindset nog wat meer oefening. En dat geldt ook voor feedback: de waan van de dag verhindert nog vaak een goed gesprek te voeren over de gegeven feedback. Daarom trainen we leidinggevenden om in hun team met feedback aan de slag te gaan. Om mensen te leren door te vragen. ‘Herken je wat ik zeg?’, of: ‘Kan ik je helpen om dit te verbeteren?’.’
Goed begin
‘De inburgering van de growth mindset en het consequent geven en ontvangen van feedback gaat niet van de ene op de andere dag. Ik vind het heel mooi om te zien dat zoveel TKP’ers – leidinggevenden en medewerkers – er al open voor staan en het waardevol vinden dat we hiermee bezig zijn.’